Política de Privacidad

Última actualización: Agosto 2026

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3. Finalidad del tratamiento

Usamos sus datos únicamente para responder sus consultas y cotizaciones comerciales, y para gestionar y dar respuesta a reclamos o quejas registrados en el Libro de Reclamaciones. No usamos sus datos para enviar publicidad ni los cedemos con fines de marketing.

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Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para atender su solicitud y cumplir con las obligaciones legales aplicables, incluyendo los plazos de conservación exigidos a los Libros de Reclamaciones por la normativa de protección al consumidor.

5. Encargados de tratamiento y terceros

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9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales u operativos. La fecha de la última actualización se indica al inicio de esta página.

10. Contacto

Para consultas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, escríbanos a info@businessbeans.com.

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